Política de privacidad
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
Responsable: Xènia Jezequel Riera
NIF: 47241181D
Contacto:
contact@dixewave.app
Si necesitas comunicarte por escrito o ejercer tus derechos por vía postal, escríbenos a esa dirección de correo y te facilitaremos un domicilio a efectos de notificaciones.
Esta política explica qué datos tratamos cuando usas la aplicación Dixewave, con qué finalidad y qué derechos tienes sobre ellos.
2. Qué datos recogemos
Datos que nos das al registrarte
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña, almacenada cifrada. Nunca podemos verla
- Nombre de usuario
- País
- Foto de perfil y biografía, opcionales
Contenido que publicas
- Grabaciones de audio y vídeo
- Imágenes de portada
- Títulos, letras y descripciones
- Textos que escribes en las herramientas creativas
Datos de uso
- Canciones reproducidas y tiempo de escucha
- «Me gusta», guardados y artistas seguidos
- Contenido mostrado en tu feed
- Progreso en las lecciones
- Interacciones con las pantallas de suscripción
Datos técnicos y de suscripción
- Identificador de dispositivo para notificaciones push
- Identificador publicitario del dispositivo, si usas la versión gratuita. En Dixewave PRO no hay anuncios y no se recoge
- Preferencias de la aplicación y registros de errores
- Estado de tu suscripción y consumo mensual de créditos
No recogemos tu ubicación precisa, tu agenda de contactos ni datos de tarjetas bancarias. Los pagos los gestiona la tienda de aplicaciones correspondiente.
3. Para qué usamos tus datos
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Crear y mantener tu cuenta | Ejecución del contrato |
| Publicar y reproducir tu contenido | Ejecución del contrato |
| Personalizar las recomendaciones | Interés legítimo |
| Generar análisis creativos automatizados | Ejecución del contrato |
| Enviar notificaciones push | Consentimiento |
| Moderar contenido y atender denuncias | Obligación legal e interés legítimo |
| Elaborar estadísticas agregadas | Interés legítimo |
| Mostrar publicidad en la versión gratuita | Consentimiento |
Puedes retirar el consentimiento para las notificaciones en cualquier momento desde los ajustes de la aplicación o de tu dispositivo.
4. Con quién compartimos tus datos
Trabajamos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos | Irlanda (UE) |
| OpenAI | Análisis de texto de las herramientas y las lecciones | Estados Unidos |
| Render | Análisis acústico de las grabaciones | Estados Unidos |
| Google AdMob | Mostrar publicidad en la versión gratuita. Recibe el identificador publicitario de tu dispositivo y datos técnicos del anuncio. No recibe tu correo, tu nombre de usuario ni tu contenido | Estados Unidos |
| RevenueCat | Gestión del estado de tu suscripción | Estados Unidos |
| Apple y Google | Envío de notificaciones push | Según proveedor |
| Spotify | Verificación de nombres de artistas. No compartimos datos tuyos | — |
Transferencias internacionales
La base de datos y los archivos se alojan en la Unión Europea. El análisis de texto y el análisis acústico implican transferir datos a Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
No vendemos tus datos. La versión gratuita muestra publicidad servida por Google AdMob; Dixewave PRO no tiene anuncios.
Todos los proveedores de esta tabla están sujetos a contratos que les obligan a tratar tus datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones y a ofrecer un nivel de protección equivalente al que describe esta política.
5. Análisis automatizados: qué se envía y a quién
Algunas herramientas de Dixewave analizan lo que creas. Para hacerlo hay que enviar parte de ese contenido fuera de tu móvil, y creemos que tienes derecho a saber exactamente qué sale, a dónde va y qué se queda.
Textos: se envían a OpenAI
El análisis de letra, la guía para tocar canciones, el detector de estilo, el comparador de versiones y el feedback de las lecciones usan modelos de OpenAI (OpenAI, L.L.C., Estados Unidos).
Se le envía:
- La letra que escribas o pegues en la herramienta
- El título de la canción y el instrumento que elijas
- Lo que escribas al pedir feedback de una lección
- Medidas numéricas obtenidas de tus grabaciones: tono, estabilidad y claridad. Números, no audio
- La biografía de un perfil, cuando alguien pulsa Ver traducción. La biografía es un texto público que ya se ve en el perfil, y la traducción se guarda para no volver a pedirla
No se le envía:
- Tu correo, tu nombre de usuario ni tu nombre real
- Tus grabaciones de audio ni de vídeo
- Tus canciones publicadas ni tus covers
Según las condiciones de uso de su API, OpenAI no utiliza este contenido para entrenar sus modelos.
Grabaciones: no salen de nuestros servidores
Cuando usas el detector de estilo o el comparador de versiones, la grabación se envía a servidores propios de Dixewave alojados en Render (Render Services, Inc., Estados Unidos), que actúa únicamente como proveedor de alojamiento.
Allí el audio se procesa con herramientas de análisis acústico que se ejecutan en esa misma máquina, para medir tono, tempo, energía y claridad. El audio no se envía a ningún servicio de inteligencia artificial, no se comparte con otras empresas y se borra del servidor al terminar el análisis. Lo único que continúa hacia OpenAI son las medidas numéricas resultantes.
Nada de esto ocurre sin tu permiso
La primera vez que abres una de estas herramientas, la aplicación te explica qué datos se enviarán y a quién, y te pide permiso de forma expresa. Hasta que no lo aceptas, no se envía nada.
Puedes retirar ese permiso cuando quieras desde Ajustes › Privacidad y datos. Si lo haces, dejarás de poder usar esas herramientas, pero el resto de la aplicación sigue funcionando con normalidad.
De los resultados guardamos únicamente un resumen corto asociado a tu cuenta, para que puedas consultar tu historial. Los textos completos enviados no se almacenan.
6. Qué es público y qué no
| Público | Privado |
|---|---|
| Nombre de usuario, foto, biografía y país | Tu correo electrónico |
| El contenido que publicas | Tus colecciones guardadas |
| Tus reproducciones y «me gusta» | Tu progreso en las lecciones |
| Los artistas que sigues | Tus borradores y tu estado de suscripción |
7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras mantengas la cuenta activa. Si la eliminas, borramos tus datos personales y tu contenido en un plazo máximo de 30 días, salvo:
- Registros necesarios para cumplir obligaciones legales o fiscales
- Datos asociados a denuncias en curso, hasta su resolución
- Estadísticas agregadas y anonimizadas, que ya no permiten identificarte
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso — saber qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación — corregir datos inexactos
- Supresión — eliminar tu cuenta y tus datos
- Portabilidad — recibir tus datos en un formato legible
- Oposición — oponerte a determinados tratamientos
- Limitación — restringir el uso de tus datos
Escríbenos a contact@dixewave.app. Responderemos en un plazo máximo de un mes.
Puedes eliminar tu cuenta directamente desde Ajustes → Eliminar cuenta dentro de la aplicación.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Menores de edad
Para usar Dixewave debes tener al menos 16 años. Si detectamos una cuenta por debajo de esa edad, la eliminaremos junto con sus datos.
10. Seguridad
Ciframos las comunicaciones, almacenamos las contraseñas con funciones de derivación seguras y aplicamos control de acceso por usuario en la base de datos.
Ningún sistema es completamente seguro. Si se produjera una brecha que afecte a tus datos, te lo comunicaremos y lo notificaremos a la autoridad de control conforme a la normativa vigente.
11. Cambios en esta política
Si modificamos esta política de forma sustancial, te avisaremos dentro de la aplicación antes de que los cambios entren en vigor.